(Translated by Google) I share my negative experience lived in this place on 08/31:
During the week relating to the above-mentioned date I consumed several times in this place and the receipt often has to be explicitly requested (a vice known almost everywhere so no sensational news). The bottom was reached when, on 08/31, I had no cash and before consuming I asked (out of caution) about the possibility of paying via POS. After a decidedly affirmative answer, I decide to take 2 cans of coke (total €5). At the time of payment the Lady, I believe the owner's wife, asks me to pay in cash considering the amount insufficient to justify a POS transaction.
I could have replied that as required by law they could not have exempted themselves from this request, that failure to comply would lead to sanctions etc etc... but in a polite manner I replied that if I had had cash with me I would have gladly granted you this courtesy.
The Lady, irritably annoyed, rails against me, threatening to apply an extra fee to the payment to repay the bank commissions (premise: I wanted to pay with a simple Mastercard debit card... no A.E. or other credit cards).
Finding this request absurd, I decide to impose myself, always in a polite manner unlike the other party, rightly claiming my rights.
Between one insult received and another, she finally throws the POS in my face with the ways that have characterized her throughout the entire debate, hands me the receipt of the POS transaction, but forgets, because she's used to it, the receipt. Obviously I point it out, get a few more whispered insults, receive the receipt and leave.
Having said that, regardless of the POS obligation, whether it is right or not. Beyond the fact that the mark-up applied (we are talking about a can of coke which costs around 50 cents + VAT in distribution) will certainly allow you to bear the costs of a miserable transaction... the way in which I was treated is unacceptable.
(Original)
Condivido la mia esperienza negativa vissuta in questo luogo in data 31/08:
Durante la settimana relativa alla data sopraindicata ho consumato più volte in questo posto e lo scontrino spesso va richiesto esplicitamente (vizietto noto un pò ovunque quindi nessuna notizia eclatante). Il fondo è stato toccato quando, il 31/08, ero sprovvisto di contanti e prima di consumare chiedo (per cautela) della possibilità di pagare tramite POS. Dopo una risposta decisamente affermativa decido di prendere 2 coca lattina (tot.5€). Al momento del pagamento la Signora, credo moglie del proprietario, mi chiede di pagare in contanti ritenendo la cifra insufficiente per giustificare una transazione mezzo POS.
Avrei potuto rispondere che per quanto previsto dalla legge non si sarebbero potuti sottrarre a tale richiesta, che il mancato rispetto prevedere sanzioni ecc ecc... ma in maniera educata rispondo che se avessi avuto contanti appresso le avrei concesso volentieri questa cortesia.
La Signora, stizzosamente alterata, mi inveisce contro minacciando di applicare al pagamento un extra per ripagarsi le commissioni bancarie (premessa: volevo pagare con una semplice carta di debito mastercard.. no A.E. o altre carte di credito).
Trovando assurda tale richiesta, decido di impormi, sempre in maniera educata a differenza della controparte, rivendicando giustamente i miei diritti.
Tra un insulto ricevuto e l'altro finalmente, mi sbatte il POS in faccia con i modi che l'hanno contraddistinta per l'intero dibattito, mi consegna la ricevuta della transazione POS dimenticandosi però, perchè avvezzi, dello scontrino fiscale. Ovviamente lo faccio notare, mi becco qualche altro insultino bisbigliato, ricevo lo scontrino e vado via.
Detto ciò, al di là dell'obbligo del POS se è giusto o meno. Al di là del fatto che il ricarico applicato (parliamo di una lattina di coca cola che in distribuzione costa 50cent circa + IVA) permetterà di sostenere sicuramente i costi di una misera transazione... il modo in cui sono stato trattato è inammissibile.