(Translated by Google) It is a very beautiful winery that has a lot to tell visitors, since it is in a totally different terroir than what we are used to in Argentina. I was greatly disappointed in the attention of the guide and the information it conveyed.
When the tour ended we decided to eat at the food truck outside, we wanted to order a bottle of wine and to do so we had to return to the entrance to the winery, it was almost a favor that they sold me the bottle, when it is an option that they proposed.
Since I ordered a white wine and they only brought me the bottle, I had to ask them to please give me a frapera, to which they replied that they could, but that when we finished we could take it again to the reception. Another issue is that they did not want to give me glasses, something that seemed incredible to me, that in a winery they give you the most common glass of Rigolleau glass, when it is known that the
Glass helps the experience of a wine itself.
As for the service at the food truck, it was excellent, the guy gave us drinks there, since they didn't want to give us drinks inside. We ate a snack and the tortilla, which was delicious.
I agree that the winery is good, they have wines with incredible potential, but they should improve the hospitality staff, so that the experience is better.
(Original)
Es una bodega muy linda y que tiene mucho que contar a los visitantes, ya que está en un terruño totalmente distinto a lo que estamos acostumbrados en Argentina. Me llevé una gran decepción en cuanto a la atención de la guía e información que transmitía.
Cuando terminó el recorrido decidimos comer en el food truck del exterior, queríamos pedir una botella de vino y para ello había que volver a la parte de ingreso a la bodega, casi que fue un favor que me vendieran la botella, cuando es una opción que proponían ellos.
Como pedí un vino blanco y me trajeron solo la botella, tuve que pedir que por favor me dieran una frapera, a lo que me respondieron que podían, pero que cuando termináramos la llevemos otras vez a la recepción. Otro tema es que no quisieron darme copas, algo que me pareció increíble, que en una bodega te den el vaso más común de vidrio de rigolleau, cuando se sabe que la
Copa ayuda a la experiencia en sí de un vino.
En cuanto a la atención en el food truck fue excelente, el chico nos facilitó copas ahí, ya que adentro no nos quisieron dar. Comimos una picada y la tortilla, que estaba deliciosa.
Me quedo con que la bodega está buena , tienen vinos con un potencial increíble, pero deberían mejorar el personal de hospitalidad, para que la experiencia sea mejor.