(Translated by Google) I wanted to eat a hamburger and searched on the map and used lunch here this time.
I entered the store at the same time as the opening and ordered spicy chicken (with avocado for an additional charge) and teriyaki chicken from the female clerk.
Drinks, potatoes, and soup are also written as a set, so I thought it was a good deal. (¥1100)
Drinks came in about 5 minutes, and burgers arrived in about 20 minutes.
At first glance, the additional avocado I ordered was not included, so when I asked the clerk earlier, "Do you have avocado?" It was a reaction, so I didn't have to wait anymore, and I'm fine without it! said. After that, the clerk brought the avocado in a separate plate. Is it a service because it was said, "Please eat it if you like," and it was brought? I thought, thank you very much.
It was delicious, checkout.
The female staff member from earlier took care of the cash register, verbally said, "It's ¥3,110," and paid the money and left the store.
After leaving, I talked with my mother who had lunch with me. When I looked at the receipt, it said [Lunch set…¥1500ⅹ2, Avocado…¥100]. was different from the menu table, huh? I thought.
I don't know if the menu table was a single item price instead of a set, or if it was just a mistake by the clerk, but I was a little puzzled.
The meat was properly grilled on the grill, and I was satisfied with the taste, but is it a part-time job? I thought it would be even better if they educated the customer service a little more.
Also, in the end, I didn't know which price was correct, so I would like you to match it with the menu table and receipt.
→After this post, I got a call from the shop owner.
It seems that it was 1100 yen correctly
They responded and explained me politely, and it seems that they will work even harder in future education, so there is nothing more to say about it😌
(Original)
ハンバーガーを食べたくてマップで検索して今回ここのランチを利用しました。
オープンと同時に入店して女性の店員さんに、スパイシーチキン(←追加料金でアボカド付きにしました)とテリヤキチキンを注文しました。
ドリンク、ポテト、スープもセットと書いてありお得だと思いました。(¥1100)
5分ほどでドリンクが来て、それから20分ほどでバーガーも届きました。
パッと見た感じ、追加で注文したアボカドが入ってなかったので先程の店員さんに「アボカドってはいってますか?」と聞いた所、「入ってませんか、、?」と曖昧な反応だったので、もう待つのもアレでしたし、無しで大丈夫です!と言いました。そしたらその後、その店員さんがアボカドを別皿に入れて持ってきました。「よかったら食べてください、」と言われて運ばれてきたのでサービスなのかな?と思い、ありがとうございますと受け取りました。
美味しく頂きまして、お会計。
先程の女性のスタッフがレジの対応をしてくれ、口頭で「¥3110です」と言われお金を払い店内を出ました。
出たあと、一緒にランチをしたお母さんとの会話でお会計少し高くなかった?という会話になりレシートを見ると、【ランチセット…¥1500ⅹ2、アボカド…¥100】と記載があり、もう要らないですと断った追加のアボカド代が含まれていたことはいいとして、ランチの料金がメニュー表と違っていたことに、あれ?と思いました。
メニュー表がセットではなく単品の料金だったのか、ただただ店員さんの間違えなのか、実際の所わかりませんが、少し謎に思いました。
ちゃんとグリルでお肉を焼いてくれて、味は満足しましたが、バイト?の接客をもう少し教育してくれたら更に良くなるのではと思いました。
また結局、料金の記載がどれが正しいのかわからなかったのでそこもしっかりメニュー表とレシートと合わせてほしいです。
→この投稿後、お店の方より連絡がありました
正しくは¥1100だったそうです
丁寧に対応&説明をしてくださいましたし、今後の教育も今以上に努めてくれるそうなのでもう言うことなしです😌